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Procurar por informações verdadeiras.
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A circulação de informações especulativas (suposições) e de boatos, obter noticias através do rádio e da Televisão.
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Procurar informações através da administração municipal ou regional, bombeiros, polícia e outros órgão públicos e/ou através do canal de rádio da administração pública de desastres, aplicando e fazendo uso das informações obtidas.
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Não usar o telefone desnecessariamente, usar o estritamente necessário. Principalmente telefonar para órgãos como bombeiros para perguntar a situação após o acontecido, pois poderá atrapalhar os trabalhos de salvamento.
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Caso seja necessário permanecer no abrigo comunitário, colaborar para que todos possam conviver mutuamente. Caso tenha conhecimento da língua japonesa, isto seja bilíngue, procurar auxiliar fazendo traduções voluntariamente.